18时，球票销售正式启动，成都日报锦观新闻记者准时进入购票页面，点击进入“选座”后，初始显示有2000多人同时在线，随即页面崩溃，多次刷新一直显示网关错误、无法购票。此后的10多个小时，记者多次刷新页面，不是根本无法显示，就是点击“选座”无法进入，或进入“选座”页面后，选座图片根本无法显示，刷新页面就崩溃
该状况出现后，引起了球迷的强烈不满。到底出了什么问题？该事件发生后，赛事组委会工作人员迅速和川艺票务联系，责成其尽快恢复，但长时间没能取得实质性进展。为确保球票销售工作的公正、公平，在平台维护未能达到预期效果前，主办方忍痛暂停球票销售。今日，成都日报锦观新闻记者联系到组委会相关负责人，该负责人表示，本次售票工作未能顺利推进，严重影响了球迷购票积极性和观赛热情，对此赛事组委会对广大球迷致以深深的歉意。
同时该负责人告知记者，在线上购票售票工作迟迟无法推进的情况下，今日，赛事组委会已紧急联系平台营运更加安全可靠、线上售票经验更加丰富的大麦网。经过双方紧急协商后确认，大麦网作为2023CFA中国之队成都国际足球邀请赛唯一的线上销售渠道并随即启动球票线上销售相关程序设计，与此同时此前通过川艺票务官网售出的少量球票，真实有效。该负责人表示，2023CFA中国之队成都国际足球邀请赛将于今晨9时正式开售，希望广大球迷能够踊跃购买，到现场为中国男足加油助威。